Сбербанк в деталях        06 января 2015        29         0

Как заблокировать потерянную карту Сбербанка?

Как заблокировать потерянную карту Сбербанка?

При использовании карточек госбанка ответственность за совершенные операции лежит на клиенте до момента, пока он не известит эмитента об утрате или компрометации «пластика». Поэтому в случае утери или кражи карточки следует сразу же уведомить специалистов финучреждения о происшедшем. Есть несколько основных способов, с помощью которых можно заблокировать потерянную карту Сбербанка:

  1. Звонок в службу поддержки. Кардхолдеры могут обратиться в банк по номерам (495) 544-45-45/500-00-05. По последнему телефону можно самостоятельно закрыть доступу к средствам. Для этого нужно перевести аппарат в тоновый режим, набрать номер карты и индивидуальную кодовую последовательность (три первых символа информации, указанной при оформлении карты). После этого нажмите цифру «3» и укажите причину блокировки соответствующей клавишей. Более подробный алгоритм можно найти в памятке по использованию автоматизированной системы на сайте Сбербанка

  2. Блокировка через сервис «Мобильный банк». Подключиться можно бесплатно, только за SMS-оповещения будет списываться комиссия. Для приостановки действия карточки нужно отправить на номер 900 SMS по такому образцу: «БЛОКИРОВКА 1111 0». Цифры 1111 – последние четыре знака в номере карточки, а последняя цифра означает причину блокировки (0 – утеря, 1 – кража, 2- оставление в банкомате, 3- другое).

  3. Использование системы «Сбербанк Онлайн». Система доступна для владельцев любых карт. За подключение и обслуживание деньги не берутся. Для блокировки нужно перейти в раздел «Карты», выбрать нужный инструмент и нажать на пункт «Заблокировать» в списке операций.

Если вы сообщили об утрате кредитки устно, то в течение трех дней следует подтвердить блокировку письменным заявлением. В случае невыполнения этого условия банк не несет ответственности за списанные до подачи заявки средства.

Информацию о том, как заблокировать потерянную карту Сбербанка, следует сохранить, чтобы при необходимости можно было ограничить доступ к картсчету без задержек.

Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.