При наличии кредитных обязательств нужно регулярно проверять состояние долга. Ответственные заемщики стараются делать это после каждого платежа, также сведения могут понадобиться для досрочного возврата средств или для рефинансирования ссуды. Чтобы узнать задолженность в ОТП Банке, клиенту не придется самостоятельно подсчитывать уже отданную сумму и определять остаток. В качестве источника сведений можно использовать:
-
Сервис экспресс-справки по кредиту. Пройдите по адресу info.otpbank.ru, укажите номер карты или кредитного договора, авторизованный код и телекод.
-
Систему интернет-банкинга «ОТПдирект». Плата за подключение и обслуживание отсутствует. Необходимую информацию можно получить в любое время суток.
-
Телефонную службу поддержки. Для москвичей работает телефон +7 (495) 775-4-775, иногородние могут обращаться по номеру 8-800-100-55-55. На всякий случай держите при себе договор и паспорт.
-
Помощь сотрудников. Обратившись в отделение, вы сможете не только выяснить остаток долга, но и задать другие вопросы, касающиеся ссуды.
-
SMS-банк. Сведения будут предоставлены после запроса CREDIT, отправленного на короткий номер 5927. Сервис можно активировать в отделении, через контактный центр или самостоятельно – в «ОТПдирект» или через «Мобильный банк».
При использовании карточных кредитов долг также можно уточнить в банкомате. Таким образом, клиентам будет нетрудно узнать задолженность в ОТП Банке, не выходя из дома или офиса. Дистанционные способы стали пользоваться все большей популярностью из-за их удобства: они позволяют не тратить время на выяснение рутинного вопроса.
Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru
