Кредитки выдаются на определенный срок, но до его истечения ненужную карточку лучше закрыть. Иначе комиссия за обслуживание и SMS-оповещение так и будет списываться, несмотря на отсутствие операций. Чтобы закрыть кредитную карту Альфа-Банка, нужно действовать так:
-
Узнать объем текущего долга и проценты, которые следует уплатить при возврате заемных средств. Информация предоставляется в офисах или через телефонный центр «Альфа-Консультант» (8 800 2000-000 для региональных клиентов и +7 495 78-888-78 для Москвы и области). Если не уточнить сумму, долг может остаться открытым из-за сущего пустяка, и договор не будет расторгнут.
-
Внести деньги на ссудный счет. Погашение производится в банкоматах или дистанционно – через интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк. Кроме того, деньги можно внести наличными в кассу.
-
Обратиться в офис Альфа-Банка с заявлением. Копия документа остается у заемщика.
-
Передать «пластик» сотрудникам организации. Кредитка уничтожается (разрезается) на глазах ее бывшего владельца во избежание недоразумений.
В течение 45 дней договор будет расторгнут. После этого можно взять в банке документ о том, что у него нет претензий к вам. В системе «Альфа-Клик» будут видны изменения, в частности, после подачи заявки карточка исчезнет из перечня продуктов, оформленных на ваше имя. Если этого не произошло, обратитесь в отделение, рассказав о своих попытках закрыть кредитную карту Альфа-Банка и предъявив паспорт.
Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru
