При утрате банковской карты клиент может избежать потерь, если незамедлительно известит банк о происшедшем. Чтобы заблокировать карту МКБ, можно поступить следующим образом:
-
Позвонить в службу поддержки кардхолдеров. Звонки принимаются по двум номерам – (495) 797-42-11 и (495) 797-42-41. Связаться со специалистами можно в любое время, поскольку помощь оказывается в круглосуточном режиме.
-
Воспользоваться системой «МКБ Онлайн». В интернет-банке есть возможность самостоятельной блокировки и разблокировки карточек. Услуга подключается безвозмездно, абонентская плата тоже не взимается.
Есть и другие способы связаться с эмитентом, например, через форму на сайте или путем заказа обратного звонка. Но если дело срочное (а кража или потеря кредитки заставляют действовать без промедления), лучше выбрать более оперативное оповещение. После дистанционной приостановки необходимо подать письменное заявление. При этом клиент, желающий заблокировать карту Московского Кредитного Банка, сможет сразу заказать новый «пластик», на изготовление которого уйдет несколько дней.
Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru