Кредитка может выручить в трудных ситуациях, поэтому многие оформляют карточку на всякий случай. Однако, если она не нужна в течение длительного времени, лучше отказаться от нее, чтобы не платить деньги за услуги. Чтобы закрыть карту Ситибанка, нужно действовать так:
-
Узнать сумму долга. Информацию можно получить как лично, так через службу CitiPhone. Абоненты из регионов могут звонить на номер 8 (800) 700-38-38, московский телефон — +7 (495) 775-75-75, петербургский номер — +7 (812) 336-75-75. Ответа оператора ждать необязательно – можно воспользоваться автоматической системой, перемещаясь по голосовому меню с помощью телефонных клавиш.
-
Погасить задолженность. Если этого не сделать, договор не будет расторгнут.
-
Обратиться в банк с заявлением. Для закрытия карты Ситибанка можно подать и устную заявку, но тогда вам придется подтвердить ваше намерение, например, после первоначального обращения с вами свяжется сотрудник банка для окончательного решения вопроса.
-
Забрать собственные деньги со счета. Пока карта действует, получите деньги в банкомате. Впрочем, можно позже указать реквизиты для перечисления остатка, тогда банк отправит деньги перед закрытием карты.
-
Сдать карточку в банк. Ее должны уничтожить в вашем присутствии – достаточно просто разрезать «пластик» поперек магнитной полосы.
-
Взять справку об отсутствии задолженности и документы о расторжении договора. На их подготовку обычно уходит до нескольких недель.
Если вы активно пользовались кредиткой, не забудьте проверить свою кредитную историю. В случае некорректного внесения сведений их можно будет исправить, пока не прошло слишком много времени. В целом же разобраться в том, как закрыть карту Ситибанка, несложно. При возникновении трудностей на том или ином этапе можно в любой момент проконсультироваться со специалистами и найти выход.
Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru